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常见付费问题
1.可以开具发票吗？有何要求？
默认可申请纸质发票，完成付费后我们将邮件通知您，邮件回复需开具发票信息即可完成开票。开票事项为：软件服务费，税点为 3%。我们为购买高级版和企业版的用户提供开具增值税专用发票的服务。
2.支持哪些支付方式？
目前仅支持信用卡方式支付，我们会在近期提供微信付款以及其他付款方式。
3.可以对公支付吗？
可以。您可以通过 mkt@yinolink.com 联系我们，线下为您开通授权。
4.付费／试用套餐到期以后还能继续使用吗？
付费／试用套餐到期以后还能继续使用吗？
5.续费时，当前套餐还有几天剩余时长，费用如何计算？
直接在当前套餐到期时间基础上，延长所购买的时长。 如用户购买企业版2018年12月16日到期，用户于12月10日进行年付续费，那么企业版到期时间自动延长到2019年12月16日。
6.购买一段时间后想更改套餐，如何进行？费用如何计算？
方式：您可直接在 YinoBot 平台的「设置 > 套餐」页面点击「升级套餐」按钮，来自助升级； 价格：您只需补足差价即可。对于已经购买的版本，我们会按日计费，升级当日免计。
7.我要如何退款或者降级呢？
请邮件联系我们：mkt@yinolink.com，并在邮件里写明您需要进行退款或降级的机器人的名称。
8. 如何申请定制版本的方案或者其他进一步的商业合作？
请邮件联系我们：mkt@yinolink.com